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甘州区政务服务管理局:全方位优化政务服务 助推营商环境再提升

2023-08-04 16:47:12来源:甘州区融媒体中心


(资料图)

甘州融媒讯甘州区政务服务管理局按照“三抓三促”行动部署要求,紧紧围绕深化“放管服”改革,优化营商环境,持续提升政务服务水平,多措并举,精准发力,不断增强企业和群众的获得感满意度。

确定“路线图”,推进政务服务标准化。紧密结合全省数字政府建设,在全区形成1个区级政务服务中心、18个乡镇便民服务中心和243个行政村、23个社区便民服务站的政务服务格局。同时区政务服务局指定专人点对点协助甘州区各乡镇、街道政务服务工作,有效推动实现同一政务服务事项同要素管理,同标准办理。

培厚“营养土”,推进政务服务规范化。认真落实首问负责、一次性告知制度,有效提升服务效率和服务质量。坚持局领导班子成员带班巡查大厅制度,形成督导在一线、指导在一线、服务在一线的新局面,从而树立良好窗口形象,切实达到政务服务规范化提质增效的工作目标。

锁定“靶向标”,推进政务服务便利化。围绕深化“放管服”改革优化营商环境要求,以“人找服务”向“服务找人”转变十项措施为抓手,在区政务大厅设置“一件事一次办”窗口,并提供“一件事一次办”套餐服务,拓展主题式、情景式服务事项范围,审批材料、办事环节、办理时间分别压减30%、75%、30%以上。截止目前该窗口共为群众办理个人灵活就业等事项897项,企业办理食品经营许可证新办、企业注销等事项412项。

下一步,甘州区政务服务管理局将秉持“好的营商环境就是生产力、竞争力”的理念,用心打造办事高效的政务环境,全面提升政务服务质效,打通政务服务便民利企“最后一公里”。(段五玉)

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